Praca niczym z pokładu Star Treka

Martyna Porzezińska

„To prawda, że praca dla kanałów takich jak Discovery, Animal Planet czy Civilisation Europe ze względu na ich interesującą zawartość należy do bardziej przyjemnych. Do tego, towarzyszy jej początkowa fascynacja, która niestety trwa tylko do momentu, kiedy przyjdzie nam oglądać powtórki. Wtedy razem z Myszką Miki śpiewa się znane na pamięć piosenki” – mówi Asia Stachow, która pracuje w Wielkiej Brytanii jako Transmission Controller.

Kiedy kilka lat temu ubiegała się o to stanowisko, wysłała swoje CV do kilku firm zajmujących się tworzeniem, zarządzaniem i dystrybucją kontentu medialnego. Dostała trzy odpowiedzi i po rozmowach kwalifikacyjnych zdecydowała się na praktyki w jednej z największych takich firm na świecie – Ascent Media. Jak twierdzi, została przyjęta w dużej mierze dzięki temu, że potrafiła przekonać potencjalnych pracodawców, że pozycja o którą się ubiegała jest jej wymarzoną.

Po odbyciu miesięcznej praktyki na stanowisku asystenta, została zatrudniona jako realizator transmisji telewizyjnej. A po dwóch i pół roku w Ascent Media, zaproponowano jej pracę w firmie Technicolor, gdzie jest już od półtora roku. Jakiś czas temu objęła tam stanowisko Senior Transmission Controller.

Dużym atutem tej pracy jest dobra pensja (od £20 do £30 tys. rocznie) oraz sporo dni wolnego. Z drugiej jednak strony kontrolerzy transmisji telewizyjnej często muszą pracować nocami i w weekendy. Asia, będąc zatrudnioną na pełny etat, pracuje 7 dni i 7 nocy w miesiącu. Choć w niektórych firmach zmiany mogą trwać nawet ponad 12 godz., to liczba godzin w tygodniu wynosi 40, nie różni się więć od zwykłej pracy.

Obecnie na brytyjskim rynku pracy jest kilka ofert dla kontrolerów telewizyjnych, min. w Ascent Media oraz w telewizji Sky. Trzeba mieć jednak trochę szczęścia, by zdobyć tę pracę, gdyż jak twierdzi Asia, droga do takiego zawodu nie jest najłatwiejsza: „Oferty pracy dla asystentów kontrolerów zdarzają się już sporadycznie, a by ubiegać się o to stanowisko trzeba mieć uprzednie doświadczenie w mediach. Co więcej, Anglicy potrafią być bardzo selektywni. Transmission Controllers są w pewnym stopniu zamknięta kliką, która przemieszcza się tylko miedzy stacjami telewizyjnymi.”

Koniecznością jest też oczywiście płynny język angielski – niezbędny, by móc komunikować się z innymi pracownikami, a także podstawowe zdolności techniczne. „Nasze studio przypomina pokład Star Treka. Podobnie jak na statku kosmicznym sporo jest tu maszyn i urządzeń: głośników, sterowników, kompasów, regulatorów dźwięku i obrazu, komputerów, monitorów różnej wielkości i konsol z kolorowymi przyciskami” - opowiada Asia.

A na czym polega sama praca? Otóż kontroler transmisji telewizyjnej dba o to, by podczas transmisji nie występowały żadne zakłócenia i usterki, żeby obraz i dźwięk był czysty. „Gdy siedzisz w domu przed telewizorem i nagle z ekranu znika obraz, nie zawsze oznacza to, że musisz wdrapywać się na dach i kręcić anteną. Może to być awaria urządzeń emitujących programy telewizyjne - tzw. „złośliwość rzeczy martwych”. Usuwanie takich usterek jest właśnie jednym z obowiązków kontrolera” – tłumaczy Asia Stachow.

Jednak dla realizatora transmisji telewizyjnej słowo „usterka” jest znacznie szerszym pojęciem niż dla przeciętnego telewidza. 10 sekund czarnego ekranu, czy nawet słaba rozdzielczość 15 sekund reklamy, które mogą być niezauważalne dla oglądających, w telewizyjnej ramówce oznaczają stratę kosztownego czasu telewizyjnego. Mogą też pociągnąć za sobą kary dla firmy prowadzącej emisję, a w rezultacie reprymendę dla kontrolera będącego wtedy na „służbie”. Z punktu widzenia klienta, który za wyemitowanie swojej reklamy zapłacił słone pieniądze, jest to bowiem kolosalna strata.

Dlatego praca kontrolera wymaga natychmiastowego rozpoznania źródeł danej usterki i przeciwdziałania kolejnym. Wszystko odbywa się w przeciągu sekund, trzeba więc posiadać szczegółową wiedzę na temat swoich narzędzi pracy. „Jeżeli problem zostanie w miarę szybko rozpoznany przez kontrolera, obraz z powrotem pojawi się na wizji. Jednak gdy po paru minutach nadal widać tylko ciemność, oznacza to, że realizator może mieć problem w usunięciu usterki, albo że zagapił się słodząc przemyconą do studia herbatę” – mówi Asia.

W tej pracy potrzebne jest również oko do szczegółów i zdolność szybkiej reakcji. Często zdążają się nagłe sytuacje, w których trzeba umieć podjąć trzeźwą decyzję i zachować zimną krew. Odporność na stres jest tu kluczowa, a podstawowa zasada to - nie panikować!

Do obowiązków kontrolera należny także wiele innych rzeczy, m.in. sprawdzanie programu dnia, identyfikowanie błędów w ramówce, nadzorowanie jakości programów, kontakty z klientami z różnych stron świata oraz decydowanie o tym, jak zapełnić czas na wizji w razie awarii. Niejednokrotnie trzeba się też wykazać szczegółową znajomością ramówek wielu kanałów. Bo tej pracy rodem ze Star Treka nie można zaliczyć ani do łatwych, ani do nudnych.